2015년05월10일 90번
[유통정보] 이쿠지로 노나카(Nonaka)의 지식전환 프로세스 중, 개인이 생각하고 있는 아이디어나 지식인 암묵지를 글이나 도표의 형태인 형식지로 표현해 나가는 프로세스로, 지식을 표현하는 과정에서 기존 지식에 대한 새로운 발견을 할 가능성이 큰 프로세스를 무엇이라 하는가?
- ① 내재화(Internalization)
- ② 결합화(Combination)
- ③ 외재화(Externalization)
- ④ 정당화(Justifying)
- ⑤ 사회화(Socialization)
(정답률: 55%)
문제 해설
외재화는 개인이 암묵적으로 가지고 있는 지식을 형식적인 지식으로 변환하는 과정이다. 이 과정에서 개인은 자신의 생각이나 아이디어를 글이나 도표 등의 형식으로 표현하게 되는데, 이 과정에서 새로운 발견이 일어날 수 있다. 따라서 외재화는 새로운 지식을 창출하는데 중요한 역할을 한다.
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